Politique de confidentialité

Politique de confidentialité chez Selvabuzz

Chez Selvabuzz, la protection des informations personnelles de nos clients est primordiale pour nous. Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel tout en garantissant la confidentialité de vos données.

Collecte de renseignements personnels :

• Nous collectons des informations personnelles uniquement à des fins spécifiques, clairement communiquées verbalement ou par écrit.
• Les informations collectées sont nécessaires à des tâches telles que la vérification de l'identité, l'évaluation du crédit, la gestion des comptes et la fourniture de produits et services.

Consentement:

• Votre consentement est essentiel pour que nous puissions collecter, utiliser ou divulguer vos informations personnelles, sauf autorisation contraire.
• Le consentement peut être exprimé oralement, par écrit ou implicite, le cas échéant.
• Vous avez le droit de retirer ou de refuser votre consentement, sauf lorsque cela est nécessaire pour des obligations légales ou la fourniture de services.

Utilisation et divulgation :

• Nous utilisons vos informations personnelles uniquement aux fins indiquées lors de la collecte ou à des objectifs connexes.
• Vos informations ne sont pas utilisées à des fins supplémentaires sans votre consentement.
• Nous ne vendons pas de listes de clients ou d'informations personnelles à des tiers.

Rétention et précision :

• Nous conservons vos informations personnelles pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs identifiés ou conformément à la loi.
• Des efforts sont faits pour garantir l’exactitude et l’exhaustivité de vos informations. Des corrections peuvent être demandées par écrit.

Mesures de sécurité:

• Nous employons diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation ou modification non autorisés.
• Ces mesures comprennent la sécurité physique, l'authentification des utilisateurs, le cryptage ainsi que l'examen et la mise à jour réguliers des politiques de sécurité.

Accès aux informations personnelles :

• Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles sur demande, avec des exceptions minimes.
• Les demandes doivent être faites par écrit et nous visons à fournir l'accès dans un délai de 30 jours ouvrables, avec éventuellement des frais minimes.

Responsable de la confidentialité et plaintes :

• Notre responsable de la confidentialité supervise le respect de cette politique et des réglementations pertinentes.
• Toute préoccupation ou question concernant la confidentialité peut être adressée au responsable de la confidentialité à contact@selvabuzz.com . Si la question n’est pas résolue, vous pouvez contacter le commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de la Colombie-Britannique.

Merci d'avoir confié vos informations personnelles à Selvabuzz. Nous nous engageons à préserver votre confidentialité et à fournir un service de qualité supérieure.